Garantiebedingungen

1. Garantieumfang

Recontroller gewährt auf alle aufbereiteten Controller und Ersatzteile eine Garantie von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung. Die Garantie deckt folgende Bestandteile ab:

• Lackierung und Oberflächenbeschichtung
• Tasten und Knöpfe
• Smart Triggers und Smart Bumpers
• Paddles

Ausnahme: Die Sticks sind von der allgemeinen Garantie ausgeschlossen. Hier greift eine 90-Tage-Herstellergarantie ab dem Lieferdatum im Falle von Stick Drift.

2. Ausschlüsse

Die Garantie umfasst keine:

• Mechanischen Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Schlagen, Werfen oder übermäßiges Drücken des Controllers)
• Normale Abnutzung und Verschleiß
• Schäden durch Modifikationen oder Reparaturen durch Dritte

3. Garantieabwicklung

1. Kontaktieren Sie uns unter info@recontroller.de und geben Sie folgende Informationen an:
   • Rechnungsnummer
   • Name und Adresse
   • Beschreibung des Problems
2. Senden Sie den Controller gut verpackt an die in der Bestätigungsmail angegebene Adresse.
3. Die Prüfung der Reklamation dauert maximal 14 Tage. Falls ein Garantiefall vorliegt, erfolgt die Reparatur oder der Austausch innerhalb von weiteren 15 Tagen.